WordPress hjælp
Har du brug for hjælp til WordPress? Opret en gratis supportsag og få professionel WordPress hjælp inden for få timer.
Er der noget der driller? Er der noget der ikke virker? Er du blevet hacket? Eller har du simpelthen bare brug for at godt råd omkring WordPress?
Hos Websitecare har vi mere end 15 års erfaring med WordPress hjælp og har igennem tiden været ind over mere end 900 hjemmesider. Så vi har snart prøvet ALT!
På denne side kan du læse meget mere om hvordan du kan få WordPress hjælp og hvordan du opretter en gratis supportsag.
Vi forstår dig og du fortår os!
WordPress hjælp på dansk
Rigtig mange større hostingvirksomheder tilbyder dig en ubarmhjerting chatsupport på engelsk (hvis du er så heldig).
Men hos Websitecare snakker vi dansk – altså bortset fra at vi taler med en udpræget bornholmsk og vestsjællandsk dialekt. Men det bør være til at forstå for alle 😉
Vi kan derfor hjælpe dig med at kigge nærmere på din udfordring og du er også meget velkommen til at ringe til os på telefon 50 30 39 33 for at få hjælp til WordPress.
Vi har prøvet stort set alt
Eksempler på WordPress hjælp
Denne liste er blot et udpluk af de mange hundrede supportopgaver vi årligt løser for vores kunder:
- Fejl på hjemmesiden efter opdatering af WordPress, tema eller plugins.
- <fatal error> og anden mærkelig kode, der dukker op på din hjemmeside.
- Problemer med udgivelse af blogindlæg
- Tilretning af knapper der ikke står som de skal
- Hjælp til at undgå spambeskeder
- Undersøgelse af om hjemmesiden er hacket
- Fejlretning af billedestørrelser
- Hjælp til “Error Establishing a Database Connection”, “Internal Server Error” eller “Connection Timed Out Error”
- Genskabelse af tabt indhold (når du har fået slettet lidt for meget)
- Login problemer
- og meget meget mere…!
Jamen… er det virkelig
Gratis hjælp til WordPress?
Ja, vi bruger gerne op til 30 minutter på at kigge på dit problem – og i 80% af tilfældende kan vi faktisk løse din opgave inden for denne tidsfrist.
Er det mere kompliseret, så kommer vi retur til dig og fortæller, hvad det vil tage af tid, for at vi kan løses sagen. Men det er helt op til dig om du ønsker at vi løser sagen, når du har fået vores estimat.
Så sidder du med et problem, som du gerne vil have hjælp til, så tøv ikke med at skrive til os – det er 100% uforpligtende!
Opret din gratis supportsag her
Fortæl os lidt om hvad du har brug for hjælp til og send gerne et par screenshots med.
Vi kommer hurtigt tilbage til dig og beder muligvis om adgang til din WordPress, for at kunne se nærmere på problemet (og løse det!)
Få en fast aftale med os
Opdatering af WordPress
Vi vil ofte anbefale dig at få opsat en WordPress Serviceaftale, som bl.a. giver dig:
- Daglig backup af din WordPress
- Opdatering af WordPress
- Opdatering af plugins
- Opdatering af temaer
- Sikkerhedsscanning
- Hastighedsoptimering
- Cookieløsning
- SSL certifikat
- og meget mere…
Dermed sørger vi for, at din WordPress hjemmeside altid er i topform og du har selvfølgelig altid får hjælp til WordPress, hvis der opstår behov for dette.
Vi du have mere?
Ubegrænset WordPress hjælp
Med vores Webmasteraftale, får du en WordPress Supportaftale, hvor der er UBEGRÆNSET hjælp til WordPress!
Men ubegrænset mener vi ubegrænset! Du kan oprette lige så mange supportsager du har behov for og vi retter indtil du er tilfreds – og det koster kun 999 kr. pr. måned!
Er det lige dét du har gået og drømt om?
Spørgsmål og svar om WordPress hjælp
Ja – hvis vi kan løse din supportsag på 30 minutter, så gør vi det helt gratis. Tager det længere tid, så kommer vi retur til dig inden vi gør noget yderligere. Vi giver dig også et estimat på hvor lang tid din opgave vil tage – men det er helt op til dig om vi skal fortsætte med at kigge på opgaven.
Vi svarer ofte på en supportsag indenfor én time – men er det meget kritisk, så anbefaler vi at du ringer til os på telefon 50 30 39 33.
Websitecare ApS er stiftet af Kim Vinberg og Martin Bengaard. Vi har begge mere end 15 års erfaring med WordPress, digital markedsføring, udvikling og meget mere. Vi har bygget mere end 900 hjemmesider i den tid vi har arbejdet med WordPress. Men nu har vi valgt at fokusere på at yde WordPress hjælp på abonnement.
Læs mere om Websitecare her – og læse mere om vores løsninger her.
Hvis du har brug for mere hjælp end de 30 minutter, som vi tilbyder gratis, koster det 750 kroner i timen. Vi afregner dog kun i forbrugte kvarterer (15 minutter), så det er ofte ret billigt at få WordPress hjælp.
Vi har også et abonnement hvor du kan få ubegrænset hjælp til WordPress. Det kan du læse mere om her.
Nej, det gør vi desværre ikke. Vi har valgt udelukkende at fokusere på at yde support til WordPress og agere webmaster.
Har du brug for undervisning i WordPress, så kan vi henvise dig til nogle samarbejdspartnere.
