ubegrænset support til din WordPress hjemmeside

Hos os får du alt hvad der skal til, for at din WordPress hjemmesider er i topform. Få din egen webmaster, al den support du har brug for, en lynhurtig hjemmeside og daglig opdatering og backup.

Få en WordPress webmaster

Den ultimative aftale til din WordPress hjemmeside

Vi hjælper dig med alt på din hjemmeside! Oprettelse af nye sider, tilretning af tekst, udskiftning af billeder, ændring af fonte, udbedring af fejl i koden og meget mere.

Rettelser inden for 24 timer

Ubegrænset email- og telefonsupport

Ubegrænset rettelser på din hjemmeside

Får din helt egen

Ecommerce Manager

Med en Ecommerceaftale får du din helt egen shopmanager, som sikrer at din webshop kører – og at den altid er opdateret med de seneste produkter.

Vi sørger for webshoppen, du pakker ordren!

Ubegrænset produktoprettelse og support via telefon, e-mail eller chat.

Hurtig hjælp når noget driller

Anbefalinger til optimeringer i din webshop

24/7 WordPress Serviceaftale

Vi sørger for at din side er opdateret – døgnet rundt

Der kommer jævnligt nye opdateringer til både WordPress og de plugins du har på siden. Vi sørger for, at opdatere din side, dine plugins og teste at det hele virker.

Hacker- og spambeskyttelse

Daglig virusscanning

Gratis gendannelse ved nedbrud

Ubegrænset WordPress hosting

Få al den plads du har brug for

Lad os bare droppe alt det med plads, trafik, kerner, CPU og meget andet. Hos os får du alt det du har brug for og skal ikke betale ekstra, hvis du får brug for mere.

Daglig backup af din WordPress side

Gratis SSL-certifikat (https)

Gratis overførsel fra din nuværende host

Vil du teste os?

Opret en gratis supportsag

Er du ikke helt overbevist om, hvorvidt vi passer til hinanden? Så opret den første supportsag hos os gratis og lad os se, om vi kan hjælpe dig.

Oprettelse og flytning

Vi opretter dig hos os og sammen aftaler vi en dato, for hvornår vi flytter din hjemmeside.

24/7 support

Vi overvåger din hjemmeside og er til rådighed, hvis den går ned, døgnet rundt. Rettelser til din hjemmeside udfører vi inden for 24 timer.

Overblik hver måned

Vi sørger for at give dig et månedligt overblik over din hjemmeside og dens performance. Her kan du bla. se hvor mange gange vi har taget backup og opdateret din hjemmeside.

Tre gode grunde til at vælge os

+10 års erfaring

Vi har mere end 10 års erfaring med WordPress og har stort set udviklet alt, hvad man kan drømme om. Vi er derfor hurtige til at finde en løsning på et problem.

+800 websites

Vi har igennem de 10 haft fingrene i mere end 800 webprojekter – alt fra visitkorthjemmesider og webshops til bookingsystemer og valutaomregnere.

Vores passion

Vi brænder for at hjælpe dig med at få ro i maven, så du ikke skal bekymre dig om alt, som er bøvlet. Det er derfor vi har valgt at lave denne fantastisk service til dig.

Vi hjælper bl.a. disse kunder med deres hjemmeside

Spørgsmål og svar om vores Webmasteraftale

Er der nogen binding på en Webmasteraftale?

Nej, vi har INGEN BINDING. Det betyder, at du kan opsige din aftale fra måned til måned.

Hvor ofte fakturerer I for en Webmasteraftale

Vi fakturerer dig for tre måneder forud.

Får jeg udvikling med i min aftale?

Nej, din supportaftale dækker ikke udvikling. Hvis din opgave kræver udvikling, så kan vi hjælpe dig med dette til en fast pris. Vi estimerer din opgaver og låser timeantallet – og du betaler kun 750 kroner i timen for WordPress udvikling.
Men faktisk kan vi løse 98% af alle dine opgaver med opsætning og plugins – og dét er dækker af din aftale.

Skal jeg have hosting hos jer?

Ja, når du laver en supportaftale med os indebærer det også hosting og webhotel. Det kræver vi for at sikre, at vi hurtigt kan reetablere din hjemmeside, hvis den går ned eller hvis backup’en fejler.

Hvor ofte tager I backup af min hjemmeside?

Vi tager backup hver dag – om natten. Her er der nemlig ikke så meget trafik på din hjemmeside og vi kan derfor arbejde i fred og ro.

Hvor tit opdaterer I min WordPress hjemmeside?

Vi opdaterer din hjemmeside når der kommer nye opdateringer til WordPress. Det er der ikke nogle faste rammer for men når vi ser at der er en ny version af WordPress, sørger vi for at opdatere din hjemmeside. Vi sikrer os dog først at vi har en valid backup, så vi kan rulle tilbage, hvis der skulle opstå fejl.
Efter opdateringen tjekker vi også din side visuelt for om der skulle være fejl.

Hvor ofte kan jeg få rettet noget på min hjemmeside?

Vi retter lige ofte du har brug for det! Har du brug for en rettelse hver dag, så gør vi det. Med ubegrænset mener vi ubegrænset!

Skal I have adgang til min WordPress hjemmeside?

Ja, vi skal have en administratoradgang til din hjemmeside for at kunne foretage backup, opdateringer m.m.
Derudover er det også nemmere for os at supportere dig, når vi kan logge ind og se, hvad du har lavet i dit kontrolpanel.

Håndterer I også emails?

Nej, som udgangspunkt håndterer vi ikke emails men henviser gerne til en samarbejdspartner, som kan hjælpe dig med Office 365 eller Google Mail.
Men vi tilbyder dig webmail, hvis du ønsker dette (det betyder, at du skal logge ind på en mailserver for at tjekke din mail og har dem ikke i Outlook).

Har I døgnsupport?

Nej, men det er tæt på. Vores support er bemandet fra kl. 06.00 til 22.00 alle dage.
Vores telefonsupport er åben fra kl. 08.00 til 20.00 alle hverdage.

Overvåger I min hjemmeside?

Ja, vi opsætter en såkaldt oppetids-overvågning, som tjekker din side hvert 5. minut.
Hvis den opdager at din hjemmeside er nede, opretter den en supportsag med det samme, som får højeste prioritet i vores support.
Det betyder at din WordPress hjemmeside ofte er reetableret igen inden for 30 minutter.

WordPress support - uden begrænsninger!

Kontakt os

Websitecare ApS
Nordre Borrelyngvej 3
3770 Allinge

+45 53 76 04 52

CVR. 43749889